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Aviso de Privacidad Integral — SitioMio

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

SitioMio, responsable de la plataforma SitioMio, disponible en https://siteveo.net, con domicilio en CDMX, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de sus servicios.

Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse al correo contacto@siteveo.net.

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de los servicios utilizados, SitioMio podrá tratar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información comercial o del negocio proporcionada voluntariamente.

Datos de cuenta:

  • Identificadores de usuario.
  • Contraseñas protegidas mediante mecanismos de seguridad.
  • Preferencias de configuración.
  • Historial de actividad y uso del servicio.

Datos comerciales y de facturación:

  • Información necesaria para gestionar contrataciones.
  • Historial de compras y suscripciones.
  • Datos fiscales cuando se solicite facturación.
  • Identificadores de transacciones proporcionados por procesadores de pago.

Datos técnicos:

  • Dirección IP.
  • Información del navegador y dispositivo.
  • Registros de acceso.
  • Datos de diagnóstico, seguridad y funcionamiento.

Contenido proporcionado por el usuario:

  • Textos, fotografías, logotipos y otros archivos.
  • Información de los sitios web creados.
  • Instrucciones enviadas a herramientas de inteligencia artificial.
  • Contenido generado o modificado mediante la plataforma.

SitioMio no solicita datos personales sensibles como requisito general de registro. Se recomienda no introducir información sensible de terceros en herramientas de generación de contenido.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

  1. Crear, verificar y administrar cuentas.
  2. Autenticar usuarios y proteger el acceso a los servicios.
  3. Crear, editar, almacenar y publicar sitios web.
  4. Procesar solicitudes realizadas mediante inteligencia artificial.
  5. Administrar planes, suscripciones, pagos y VeoCoins.
  6. Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
  7. Enviar comunicaciones operativas, verificaciones y notificaciones relacionadas con el servicio.
  8. Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
  9. Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
  10. Diagnosticar problemas técnicos y mantener el funcionamiento de la plataforma.

Estas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios solicitados.

4. Finalidades secundarias

Cuando corresponda y exista una base legal adecuada, SitioMio podrá utilizar determinados datos para:

  • Enviar promociones y novedades comerciales.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Analizar preferencias para mejorar la experiencia comercial.
  • Elaborar estadísticas de uso no indispensables para la prestación del servicio.

El usuario podrá manifestar su negativa al tratamiento para finalidades secundarias mediante contacto@siteveo.net, sin que ello impida el acceso a los servicios contratados.

5. Uso de inteligencia artificial

SitioMio puede utilizar proveedores externos de tecnología de inteligencia artificial para procesar instrucciones, textos, código y otros contenidos que el usuario envíe voluntariamente.

La información se utilizará para ejecutar las funcionalidades solicitadas y las demás finalidades expresamente informadas.

El tratamiento estará sujeto a los acuerdos y medidas de protección aplicables a cada proveedor.

6. Proveedores de servicios y transferencias

SitioMio podrá utilizar proveedores tecnológicos para:

  • Alojamiento e infraestructura.
  • Procesamiento de pagos.
  • Envío de correos electrónicos.
  • Procesamiento de solicitudes mediante inteligencia artificial.
  • Monitoreo de seguridad y diagnóstico.

Cuando los proveedores actúen como encargados del tratamiento, se establecerán las obligaciones de confidencialidad y protección correspondientes.

Las transferencias de datos personales a terceros que tengan carácter de responsables independientes se realizarán conforme a los supuestos legales aplicables y, cuando sea necesario, con el consentimiento correspondiente.

7. Datos de pago

SitioMio podrá utilizar procesadores de pago externos, como Stripe, cuando estén habilitados.

Los datos financieros introducidos directamente en las interfaces seguras del procesador se tratarán conforme a las políticas de dicho proveedor.

SitioMio podrá conservar identificadores de pago, importes, estados de transacción y otros registros necesarios para administrar las compras y cumplir obligaciones legales.

8. Cookies y tecnologías similares

SitioMio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener sesiones autenticadas.
  • Recordar preferencias.
  • Proteger las cuentas.
  • Analizar el funcionamiento del sitio.
  • Medir el rendimiento de sus servicios.

Cuando se utilicen cookies no esenciales, SitioMio informará sus finalidades y habilitará los mecanismos de consentimiento que legalmente correspondan.

El usuario podrá gestionar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador.

9. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, mantener la relación contractual y atender obligaciones legales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán, anonimizarán o bloquearán, según corresponda.

La cancelación de una cuenta no necesariamente implica la eliminación inmediata de información que deba conservarse por obligaciones fiscales, legales o por reclamaciones pendientes.

10. Seguridad de la información

SitioMio implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas proporcionales a los riesgos del tratamiento.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, mecanismos de autenticación, cifrado de comunicaciones, monitoreo y procedimientos de respaldo.

Aunque se adoptarán medidas razonables de protección, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cuando ocurra una vulneración de seguridad que deba notificarse legalmente, SitioMio informará a las personas afectadas conforme a la normativa aplicable.

11. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos personales se tratan y bajo qué condiciones.
  • Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Cancelación: solicitar la cancelación de datos personales cuando proceda.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos legalmente previstos.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a contacto@siteveo.net, indicando:

  1. Nombre del titular y medio para recibir respuesta.
  2. Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
  3. Información o documentos necesarios para acreditar su identidad o representación legal.
  4. Cualquier elemento que facilite localizar sus datos.

SitioMio responderá dentro de los plazos establecidos en la legislación aplicable.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, sin perjuicio de los costos de reproducción o envío legalmente permitidos.

12. Revocación del consentimiento y limitación de uso

El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento cuando legalmente proceda, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a obligaciones legales o contractuales que justifiquen determinados tratamientos.

Las solicitudes podrán enviarse a contacto@siteveo.net.

13. Sitios web creados por usuarios

Los usuarios de SitioMio pueden crear sitios web que recopilen información de sus propios visitantes, como formularios de contacto, solicitudes de cotización o registros.

Cuando un usuario determine las finalidades y medios del tratamiento de datos personales de los visitantes de su sitio, será responsable de cumplir las obligaciones legales correspondientes, incluyendo proporcionar su propio aviso de privacidad cuando resulte exigible.

SitioMio podrá actuar como proveedor tecnológico o encargado del tratamiento en determinadas operaciones, conforme a las condiciones aplicables.

La utilización de SitioMio no sustituye las obligaciones de privacidad que correspondan al propietario de cada sitio web.

14. Cambios al aviso de privacidad

SitioMio podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar modificaciones legales, tecnológicas u operativas.

Los cambios estarán disponibles en https://siteveo.net y se comunicarán mediante los mecanismos adecuados cuando así lo requiera la legislación.

Si una nueva finalidad requiere consentimiento, este se solicitará conforme a la normativa aplicable.

15. Contacto

Para consultas sobre el tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos:

SitioMio
Sitio web: https://siteveo.net
Correo de privacidad: contacto@siteveo.net
Domicilio del responsable: CDMX, México

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