Términos y Condiciones de Uso — SitioMio
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Identificación del prestador
SitioMio es una plataforma digital de creación, edición, alojamiento y publicación de sitios web, disponible en https://siteveo.net.
El servicio es operado por SitioMio, con domicilio en CDMX, México, y correo de contacto contacto@siteveo.net, en adelante denominado «SitioMio».
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, contratación y utilización de los servicios ofrecidos por SitioMio.
2. Aceptación de los términos
Al registrarse, contratar o utilizar SitioMio, el usuario manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad.
Cuando legalmente corresponda, las personas menores de edad deberán contar con la autorización de sus padres o representantes legales para contratar servicios.
Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones, deberá abstenerse de utilizar el servicio o solicitar su cancelación.
3. Descripción del servicio
SitioMio permite crear y administrar sitios web mediante:
- Plantillas prediseñadas y edición visual.
- Herramientas de generación y modificación de contenido mediante inteligencia artificial.
- Publicación y alojamiento de sitios web.
- Administración de páginas, imágenes y recursos digitales.
- Servicios complementarios, cuando estén disponibles, como dominios y correo electrónico.
Las funcionalidades, capacidades y límites dependerán del plan contratado y de las características informadas al usuario.
4. Cuentas y responsabilidades
El usuario es responsable de proporcionar información verídica, mantener la confidencialidad de sus credenciales y utilizar su cuenta de manera legítima.
Debe notificar cualquier acceso no autorizado del que tenga conocimiento.
SitioMio podrá aplicar medidas razonables de seguridad, incluyendo verificaciones adicionales o restricciones temporales, cuando detecte riesgos para la plataforma o sus usuarios.
5. Planes, precios y contratación
SitioMio podrá ofrecer planes gratuitos, suscripciones de pago y servicios adicionales.
Los precios, límites, beneficios, impuestos aplicables y condiciones de renovación se mostrarán antes de confirmar la contratación.
Las suscripciones recurrentes requerirán consentimiento expreso e informado del usuario. SitioMio informará su periodicidad, monto y fecha de cobro, y enviará los avisos previos de renovación que exija la legislación aplicable.
Los cambios de precio no autorizarán cargos superiores a los aceptados por el usuario sin el consentimiento correspondiente.
SitioMio podrá modificar los precios ofrecidos para futuras contrataciones, informándolo de forma clara. Los cambios que afecten contratos vigentes estarán sujetos a los derechos del consumidor y a las condiciones aceptadas.
6. VeoCoins
Los VeoCoins son créditos digitales internos que permiten utilizar determinadas funcionalidades de SitioMio, especialmente herramientas relacionadas con inteligencia artificial.
Los VeoCoins:
- No constituyen dinero electrónico, criptomonedas ni instrumentos financieros.
- No pueden transferirse a cuentas bancarias ni canjearse por efectivo.
- No representan participación o propiedad sobre SitioMio.
- Se consumen conforme a las tarifas informadas antes de realizar la operación.
SitioMio podrá establecer costos diferentes según el tipo de operación, el modelo de inteligencia artificial, la complejidad del procesamiento y los recursos utilizados.
Cualquier cambio en los costos de consumo será comunicado antes de aplicarse a nuevas operaciones. Las operaciones ya autorizadas no recibirán cargos adicionales retroactivos.
Los créditos adquiridos mediante paquetes independientes conservarán la vigencia anunciada al momento de la compra. Los créditos incluidos en suscripciones se regirán por las condiciones específicas de cada plan.
Los saldos y movimientos podrán consultarse mediante las herramientas que SitioMio ponga a disposición del usuario.
Las devoluciones, correcciones de saldo y reclamaciones se resolverán conforme a las condiciones de contratación y la legislación aplicable.
7. Inteligencia artificial y resultados generados
SitioMio utiliza tecnologías de inteligencia artificial que pueden producir textos, diseños, estructuras HTML, código, imágenes u otros recursos digitales.
El usuario reconoce que estas tecnologías pueden generar resultados inexactos, incompletos, repetitivos, técnicamente imperfectos o similares a contenidos existentes.
SitioMio no garantiza que cada resultado generado:
- Sea único o exclusivo.
- Sea adecuado para todos los propósitos comerciales.
- Esté libre de errores.
- Cumpla automáticamente todos los requisitos legales de una actividad comercial.
- No requiera modificaciones posteriores.
El usuario deberá revisar los resultados antes de publicarlos y verificar los derechos de uso de imágenes, marcas, textos y demás recursos.
SitioMio responderá por las obligaciones que legalmente le correspondan como prestador del servicio y atenderá las reclamaciones procedentes.
8. Propiedad intelectual y contenidos del usuario
El usuario conserva los derechos que legítimamente posea sobre los contenidos originales que incorpore a sus sitios web.
Al subir o publicar contenido, otorga a SitioMio una autorización no exclusiva, limitada a lo necesario para almacenar, procesar, reproducir técnicamente y mostrar dicho contenido con el propósito de prestar el servicio contratado.
El usuario declara contar con los permisos necesarios para utilizar las fotografías, marcas, textos, logotipos y otros materiales que publique.
Las plantillas, componentes, software, interfaces, marcas y recursos proporcionados por SitioMio o terceros conservan sus respectivas titularidades y condiciones de licencia.
La contratación del servicio no implica la transferencia de propiedad intelectual del software o las plantillas subyacentes.
9. Uso permitido y prohibiciones
El usuario se compromete a utilizar SitioMio de forma lícita.
Queda prohibido utilizar la plataforma para:
- Publicar contenidos ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
- Distribuir malware, ejecutar ataques informáticos o realizar actividades fraudulentas.
- Suplantar identidades.
- Vulnerar derechos de autor, marcas o privacidad.
- Abusar de los sistemas de generación mediante automatizaciones no autorizadas.
- Interferir con el funcionamiento o seguridad de la infraestructura.
SitioMio podrá restringir contenido o cuentas ante incumplimientos, aplicando medidas proporcionales y permitiendo aclaraciones cuando corresponda.
10. Alojamiento, dominios y disponibilidad
SitioMio procurará mantener la disponibilidad y seguridad razonables de sus servicios.
Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, fallas de proveedores o causas fuera de su control.
Los servicios de dominios, correo electrónico y otros complementos podrán estar sujetos a condiciones adicionales de proveedores externos, informadas durante su contratación.
La disponibilidad de un nombre de dominio no estará garantizada hasta completar su registro.
SitioMio no garantiza resultados comerciales específicos, posicionamiento en buscadores, tráfico web ni ventas.
11. Cambios de funcionalidades y límites
SitioMio podrá actualizar sus herramientas, modelos de IA, capacidades técnicas, almacenamiento y funcionalidades para mejorar el servicio o responder a cambios tecnológicos.
Cuando una modificación afecte materialmente un servicio contratado, se informará al usuario con anticipación razonable y se respetarán los derechos que le correspondan.
Las funcionalidades anunciadas y contratadas deberán prestarse conforme a las condiciones vigentes al momento de la contratación, salvo modificación válida y aceptada cuando sea necesaria.
12. Pagos, cancelaciones y reembolsos
Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos autorizados.
Antes de confirmar la contratación se informará el importe total, la periodicidad y las condiciones aplicables.
El usuario podrá cancelar una suscripción recurrente mediante un mecanismo sencillo y accesible, sin obstáculos injustificados.
La cancelación impedirá nuevos cobros conforme a las condiciones aplicables. La fecha de finalización del acceso y cualquier devolución dependerán de las condiciones aceptadas y los derechos legales del consumidor.
Los reembolsos procederán cuando correspondan conforme a la legislación aplicable, por cobros indebidos, incumplimientos u otros supuestos legalmente exigibles.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor.
13. Suspensión y terminación
SitioMio podrá suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos graves, actividades ilícitas, amenazas a la seguridad o falta de pago, cuando corresponda.
Siempre que sea viable y legalmente procedente, se informará al usuario sobre las causas y opciones de regularización.
El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta.
Antes de eliminar contenido, SitioMio informará los plazos de conservación, exportación y eliminación aplicables, conforme al servicio contratado y las obligaciones legales.
14. Responsabilidad
SitioMio prestará sus servicios con diligencia razonable y conforme a las condiciones contratadas.
El usuario es responsable del contenido que publica y de verificar que su sitio cumpla las disposiciones aplicables a su actividad.
SitioMio no será responsable por pérdidas derivadas exclusivamente de información falsa proporcionada por el usuario, uso indebido del servicio o causas ajenas a su control, salvo cuando exista responsabilidad legal atribuible a SitioMio.
Ninguna disposición pretende excluir responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, ni restringir derechos reconocidos por las leyes mexicanas.
15. Modificaciones a estos términos
SitioMio podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones por cambios normativos, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones relevantes se comunicarán por medios adecuados, indicando su fecha de entrada en vigor.
Cuando una modificación requiera aceptación adicional, se solicitará antes de aplicarla.
16. Legislación y controversias
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Las controversias podrán atenderse mediante los mecanismos de aclaración de SitioMio, las autoridades de protección al consumidor competentes o los tribunales que correspondan legalmente.
17. Contacto
Para aclaraciones, reclamaciones o consultas relacionadas con estos términos:
SitioMio
Sitio web: https://siteveo.net
Correo electrónico: contacto@siteveo.net
Domicilio: CDMX, México